Групе за преглед Амазона у односу на Фацебоок
Амазон тужи више од 10.000 администратора Фејсбук групе, рекавши да они воде групе да траже лажне рецензије.
Када стигне ваша „високо оцењена“ ставка. (иСтоцк / Гетти Имагес Плус)
Да ли сте уморни од очигледно лажних Амазон рецензија које хвале невероватне квалитете посуде за лед? Па, Амазон је такође.
Амазон је тужити се администраторе 10к+ Фацебоок група, оптужујући их да траже лажне рецензије производа на Амазоновим сајтовима у САД, Европи и Јапану.
Како то ради
Лажне рецензије често потичу на друштвеним медијима, где продавци регрутују људе да пишу рецензије са пет звездица у замену за новац или бесплатне производе.
Још 2019. Тхе Хустле сопствени Зацхари Цроцкетт провео две недеље представљајући се као лажни рецензент у четири такве Фејсбук групе.
- Бројни продавци су му нудили бесплатне артикле или провизије у замену за сјајне критике. Неки су чак рекли да ће писати рецензије за њега да их објави са свог налога.
Шта је Амазонов план?
Амазон је раније покушавао да обузда лажне рецензије — 2015 тужио 1к+ Фиверр корисника који су наводно објавили лажне услуге прегледа на популарној платформи за фрееланцинг.
- Такође запошљава више од 12.000 људи за откривање преваре и злоупотреба, а од 2020. пријавио је 10к+ Фацебоок група Мети.
Овог пута, Амазон је рекао да ће користити информације које се појављују у његовим тужбама да идентификује лоше актере и избрише све лажне рецензије које његови системи још нису открили.
Али за многе продавце…
… који мисле да је играње система једини начин да се такмиче, то можда неће бити довољно одвраћање. А Амазон није једини продавац који мора да се носи са тим.
У 2019. ФТЦ населили са брендом за негу коже Сундаи Рилеи, чијим је запосленима речено да објављују лажне рецензије о својим скупим производима на веб страници Сепхоре.
БТВ: Ако купујете артикал са сумњивим бројем рецензија са пет звездица, Факеспот је проширење претраживача које користи АИ за искорењивање лажних.